เงินประกันหอพักต้องคืนภายในกี่วัน 2569 — หักอะไรได้ หักอะไรไม่ได้

- เป็น วันปฏิทิน ไม่ใช่วันทำการ — ตัวบทเขียนว่า "ภายในเจ็ดวัน" และ "ภายในสิบสี่วัน" เสาร์–อาทิตย์นับรวม
- หักได้เฉพาะ ค่าใช้จ่ายที่เสียไปจริงเพื่อแก้ไขความเสียหายที่ผู้เช่าทำ — การเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติหักไม่ได้
- เงินประกัน + ค่าเช่าล่วงหน้า รวมกันไม่เกิน 3 เดือน ของค่าเช่า และ ห้ามริบ แม้ผู้เช่าจะเซ็นยินยอม
- ค่าโอนเงินคืนเป็นภาระของเจ้าของหอ ไม่ใช่หักจากเงินประกันผู้เช่า
กฎหมายเขียนไว้ว่าอย่างไร
เรื่องเงินประกันอยู่ในประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568 (ราชกิจจานุเบกษา 6 มิ.ย. 2568) มีผลบังคับตั้งแต่ 4 กันยายน 2568 ใช้กับผู้ให้เช่าที่มีที่พักให้เช่าเพื่ออยู่อาศัย ตั้งแต่ 3 หน่วยขึ้นไป นับรวมทุกอาคาร รวมถึงที่ปล่อยเช่าผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
ถ้อยคำที่ใช้ตัดสินข้อพิพาทจริง ๆ อยู่ใน ข้อ 10 ของแบบสัญญามาตรฐาน (แบบ ก) ที่ สคบ. เผยแพร่ ซึ่งเขียนไว้ว่า
(ก) หากผู้บริโภคไม่ได้ทำความเสียหาย ให้ผู้ประกอบธุรกิจคืนเงินประกันภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่สัญญาเช่าอาคารสิ้นสุด และได้กลับเข้าครอบครองอาคารแล้ว โดยต้องรับภาระค่าใช้จ่ายในการนำส่งคืนเงินประกันตามวิธีการที่ผู้บริโภคแจ้งให้ทราบ
(ข) หากผู้บริโภคทำความเสียหาย … ผู้ประกอบธุรกิจมีสิทธิหักค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไปเพื่อแก้ไขความเสียหาย … และเมื่อได้หักค่าใช้จ่ายจากเงินประกันแล้ว ให้คืนเงินประกันที่เหลือภายในสิบสี่วันนับแต่วันที่สัญญาเช่าอาคารสิ้นสุด และได้กลับเข้าครอบครองอาคารแล้ว”
| กรณี | ต้องคืนภายใน | เริ่มนับจาก |
|---|---|---|
| คืนห้องแล้ว ไม่ตรวจ ไม่มีข้อโต้แย้ง | ทันที | วันที่สัญญาสิ้นสุด |
| ขอตรวจห้องก่อน แล้วไม่พบความเสียหาย | 7 วัน | วันที่สัญญาสิ้นสุด และ ได้กลับเข้าครอบครองห้อง (แล้วแต่วันไหนหลังสุด) |
| พบความเสียหาย หักค่าซ่อมแล้วคืนส่วนที่เหลือ | 14 วัน | วันเดียวกับข้างบน |
| ผู้เช่าใช้สิทธิบอกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด (อยู่ครบกึ่งหนึ่ง + แจ้งล่วงหน้า 30 วัน) | 7 วัน สำหรับค่าเช่าและค่าใช้จ่ายที่จ่ายล่วงหน้า | วันที่ผู้เช่าบอกเลิกสัญญา |
หักอะไรได้ หักอะไรไม่ได้
หลักคือ หักได้เฉพาะ “ค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไปเพื่อแก้ไขความเสียหาย” ที่เกิดจากผู้เช่า และแบบสัญญามาตรฐานข้อ 11 ยังเขียนไว้ชัดว่า ผู้เช่า ไม่ต้องรับผิดในความเสียหายหรือความชำรุดบกพร่องที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ การเสื่อมสภาพตามปกติ เหตุที่ไม่ใช่ความผิดของผู้เช่า หรือเหตุสุดวิสัย
| ✓ หักได้ (ถ้ามีหลักฐาน) | ✕ หักไม่ได้ |
|---|---|
| ผนังถูกเจาะรูแขวนทีวี/ชั้นวาง ต้องฉาบและทาสีเฉพาะจุด | สีผนังซีดหรือเหลืองตามอายุการใช้งาน |
| กระจก มุ้งลวด บานประตูแตกหักจากการใช้ผิดวิธี | ยางขอบตู้เย็น ลูกยางก๊อกน้ำเสื่อมตามอายุ |
| ทำกุญแจหาย ต้องเปลี่ยนลูกบิดหรือทำคีย์การ์ดใหม่ | ก๊อกน้ำหยด ชักโครกซึม จากการใช้งานปกติ |
| คราบสี กลิ่นบุหรี่ คราบสัตว์เลี้ยงที่ต้องทำความสะอาดพิเศษ | ค่าทำความสะอาดเหมาจ่ายทุกห้องโดยไม่ดูสภาพจริง |
| ขยะหรือของที่ทิ้งไว้ในห้อง ต้องจ้างขนทิ้ง | แอร์ตัน/คอมเพรสเซอร์เสียเองตามอายุเครื่อง |
| อุปกรณ์ตามใบตรวจรับสภาพห้องหายไป | ความเสียหายจากน้ำรั่วจากชั้นบนหรือเหตุสุดวิสัย |
ข้อสังเกตสำคัญ: การหักต้องอิงค่าใช้จ่ายที่ เสียไปจริง ไม่ใช่ราคาที่ตั้งเอง เช่น ถ้าจ้างช่างทาสีเฉพาะจุด 800 บาท ก็หัก 800 บาท ไม่ใช่หักค่าทาสีทั้งห้อง 3,500 บาท เพราะส่วนที่เกินคือการปรับปรุงห้องของเจ้าของเอง
ตัวอย่างคำนวณ: ห้องเช่า 4,500 บาท/เดือน
ผู้เช่าจ่ายตอนเข้าอยู่: เงินประกัน 9,000 บาท (2 เดือน) + ค่าเช่าล่วงหน้า 4,500 บาท (1 เดือน) = 13,500 บาท หรือ 3 เดือนพอดี ซึ่งเป็นเพดานสูงสุดที่ประกาศยอมให้เก็บสำหรับสัญญาเช่าระยะสั้น
| รายการตอนปิดห้อง | บาท |
|---|---|
| เงินประกันที่รับไว้ | 9,000 |
| หัก · ซ่อมผนังที่เจาะรูแขวนทีวี (ใบเสร็จช่าง) | −800 |
| หัก · เปลี่ยนลูกบิดประตู กุญแจหาย | −350 |
| หัก · เปลี่ยนมุ้งลวดที่ขาดจากการใช้งานผิดวิธี | −450 |
| คืนผู้เช่า | 7,400 |
ถ้าตรวจแล้วห้องปกติ ไม่มีอะไรต้องหัก กำหนดจะสั้นลงเหลือ 7 ต.ค. 2569 และควรโอนวันที่ตรวจเสร็จเลย เพราะทุกวันที่ช้าคือความเสี่ยงเรื่องรีวิวและการร้องเรียน
ขั้นตอนคืนเงินประกันให้จบใน 7 วัน โดยไม่มีเรื่อง
- ทำใบตรวจรับสภาพห้องตั้งแต่วันเข้าอยู่ — แบบสัญญามาตรฐานข้อ 9 บังคับให้แนบท้ายสัญญาและส่งมอบให้ผู้เช่าเก็บไว้ 1 ฉบับ ถ้าไม่มีเอกสารนี้ ตอนหักเงินคุณแทบไม่มีอะไรยืนยันว่าห้องเดิมสภาพไหน
- นัดวันตรวจห้องพร้อมผู้เช่า — ตรวจต่อหน้ากันแล้วถ่ายรูปจุดที่มีปัญหา ให้ผู้เช่าเซ็นรับทราบในวันนั้น ตัดปัญหา "ตอนย้ายออกยังดีอยู่"
- ขอใบเสนอราคาหรือใบเสร็จของจริง — หักตามตัวเลขในเอกสาร ไม่ใช่ตัวเลขที่คิดเอง เก็บไฟล์ไว้อย่างน้อย 1 ปี
- ทำใบสรุปยอดปิดห้อง 1 ใบ — แจกแจงเงินประกันที่รับไว้ ค่าเสียหายแต่ละรายการ หนี้ค้าง (ถ้ามี) และยอดคืนสุทธิ ส่งให้ผู้เช่าก่อนโอน
- ถามช่องทางรับเงินเป็นลายลักษณ์อักษร — เลขบัญชีหรือพร้อมเพย์ที่ผู้เช่าแจ้ง แล้วโอนตามนั้น ค่าธรรมเนียมเป็นของเจ้าของหอตามข้อ 10
- เก็บสลิปโอนไว้คู่กับใบสรุปยอด — ถ้าถูกร้องเรียนภายหลัง สองใบนี้จบเรื่องได้ในนัดเดียว
ตัวอย่างใบคืนเงินประกัน (ลอกไปใช้ได้)
ผู้เช่า: (ชื่อ-นามสกุล) · สัญญาเลขที่: 1234/2569
วันที่สัญญาสิ้นสุด: 30 ก.ย. 2569 · วันที่ตรวจรับห้องคืน: 30 ก.ย. 2569
─────────────
เงินประกันที่รับไว้ 9,000 บาท
หัก ซ่อมผนังเจาะรู (ใบเสร็จเลขที่ …) 800 บาท
หัก เปลี่ยนลูกบิด กุญแจหาย (ใบเสร็จเลขที่ …) 350 บาท
หัก เปลี่ยนมุ้งลวด (ใบเสร็จเลขที่ …) 450 บาท
ค่าน้ำค่าไฟงวดสุดท้าย (มิเตอร์ไฟ 4,182 → 4,271) ชำระแล้ว
ยอดคืนสุทธิ 7,400 บาท · โอนเข้าพร้อมเพย์ที่ผู้เช่าแจ้ง ภายใน 14 ต.ค. 2569 (ค่าธรรมเนียมโอนผู้ให้เช่ารับผิดชอบ)
─────────────
ลงชื่อผู้เช่า …………… / ลงชื่อผู้ให้เช่า …………… · แนบรูปถ่ายจุดเสียหาย 3 รูป และสำเนาใบเสร็จ
หัวใจของเอกสารใบนี้คือ "แจกแจงทีละบรรทัดพร้อมหลักฐาน" ผู้เช่าที่เห็นตัวเลขมีที่มาแทบไม่มีใครเถียง ส่วนคนที่เถียงก็เถียงได้เฉพาะรายการที่ระบุไว้ ไม่ใช่ทั้งก้อน
ใบตรวจรับสภาพห้องต้องมีอะไรบ้าง
เอกสารแนบท้ายของแบบสัญญามาตรฐานที่ สคบ. เผยแพร่ ใช้ตารางรายการทรัพย์สินพร้อมช่อง "ปกติ / ไม่ปกติ (ระบุ)" และจำนวน ครอบคลุม 21 รายการ ลอกไปใช้ได้เลย
| กลุ่ม | รายการในแบบของ สคบ. |
|---|---|
| โครงสร้าง/ผิวห้อง | ประตู–ลูกบิด · หน้าต่าง · พื้นห้องนอน/ห้องน้ำ/ระเบียง · ผนัง · ฝ้าเพดาน |
| เฟอร์นิเจอร์ | เก้าอี้ · โต๊ะ/เครื่องแป้ง · ตู้เสื้อผ้า · เตียงนอน/ที่นอน |
| เครื่องใช้ไฟฟ้า | เครื่องปรับอากาศ · พัดลม · ไฟฟ้าห้องนอน/ห้องน้ำ/ระเบียง (ระบุจำนวนหลอด) · โทรศัพท์ · กล่องรับสัญญาณอินเทอร์เน็ต |
| สุขภัณฑ์ | อ่างล้างมือ/ก๊อกน้ำ · ฝักบัว/ก๊อกน้ำ · ชักโครก/ฝาชักโครก · ท่อน้ำทิ้ง |
| มิเตอร์ | มิเตอร์น้ำประปา · มิเตอร์ไฟฟ้า (จดเลขวันเข้า–วันออกไว้ด้วย) |
| อื่น ๆ | ช่องว่างให้เติมของที่หอนั้นมีเพิ่ม เช่น เครื่องทำน้ำอุ่น ตู้เย็น คีย์การ์ด |
ช่องมิเตอร์สำคัญกว่าที่คิด เพราะยอดค่าน้ำค่าไฟงวดสุดท้ายมักเป็นตัวจุดเถียงตอนคืนเงินประกัน จดเลขมิเตอร์วันย้ายออกต่อหน้าผู้เช่าแล้วออกบิลใบสุดท้ายทันที ดูวิธีคิดที่ถูกกฎหมายได้ที่ ค่าไฟหอพักเก็บได้หน่วยละกี่บาท 2569 และ ค่าน้ำหอพักคิดยังไงให้ถูกกฎหมาย 2569
3 เรื่องที่เจ้าของหอเข้าใจผิดบ่อย
1. "เขียนในสัญญาว่าย้ายออกก่อนครบกำหนดริบเงินประกัน" ใช้ไม่ได้
ประกาศห้ามข้อสัญญาที่ให้ริบเงินประกันหรือค่าเช่าล่วงหน้า แม้ผู้เช่าจะเซ็นยินยอมแล้วก็ตาม ข้อสัญญาแบบนั้นใช้บังคับกับผู้เช่าไม่ได้ และแบบสัญญามาตรฐานยังให้สิทธิผู้เช่าบอกเลิกก่อนครบกำหนดได้ ถ้าอยู่มาแล้วไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของระยะเวลาสัญญา แจ้งเป็นหนังสือล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และไม่ค้างชำระ กรณีนั้นเจ้าของต้องคืนเงินที่จ่ายล่วงหน้าภายใน 7 วันนับแต่วันบอกเลิกด้วยซ้ำ สิ่งที่เรียกได้คือค่าเสียหายที่พิสูจน์ได้จริงเท่านั้น
2. "หักค่าทำความสะอาด 500 ทุกห้อง" ไม่มีฐานตามประกาศ
ถ้าห้องสกปรกเกินการใช้งานปกติจนต้องจ้างทำความสะอาดพิเศษ หักตามที่จ่ายจริงได้ แต่การหักเหมาทุกห้องโดยไม่ดูสภาพ เท่ากับผลักภาระการเตรียมห้องให้ผู้เช่ารายเก่า ซึ่งเป็นคนละเรื่องกับความเสียหาย ทางที่ปลอดภัยกว่าคือคิดต้นทุนส่วนนี้เข้าไปในค่าเช่าตั้งแต่แรก
3. หนี้ค้างกับค่าเสียหายเป็นคนละก้อน
ข้อ 10 พูดถึงการหักค่าใช้จ่ายเพื่อแก้ไข "ความเสียหาย" เป็นหลัก ส่วนค่าเช่าค้างหรือค่าน้ำค่าไฟค้างเป็นหนี้อีกก้อน ถ้าจะหักกลบให้เขียนไว้ในสัญญาให้ชัดว่าเงินประกันใช้ประกันการชำระค่าเช่าและค่าสาธารณูปโภคด้วย และตอนปิดห้องให้แยกบรรทัดในใบสรุปยอดพร้อมให้ผู้เช่าเซ็นรับทราบ อย่ารวบเป็นก้อนเดียวว่า "หักหมด" เพราะนั่นคือรูปแบบหนึ่งของการริบ
อยากได้สัญญาที่มีข้อเงินประกันเขียนถูกตั้งแต่ต้น โหลดได้ที่ แบบฟอร์มสัญญาเช่าหอพัก 2569 ตาม สคบ. (Word/PDF) หรืออ่านเช็กลิสต์ตรวจสัญญาทั้งฉบับที่ สัญญาเช่าหอพัก 2568 ต้องมีอะไรบ้าง
ถ้าไม่คืนหรือคืนช้า เกิดอะไรขึ้น
- ข้อสัญญาที่ขัดกับประกาศ ใช้บังคับกับผู้เช่าไม่ได้ — เขียนไว้ก็เหมือนไม่ได้เขียน
- ผู้เช่าร้องเรียน สคบ. สายด่วน 1166 หรือ complaint.ocpb.go.th ได้ทันที และร้องต่อสภาองค์กรของผู้บริโภคได้อีกทาง
- ฝ่าฝืนประกาศธุรกิจควบคุมสัญญามีโทษตาม พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค จำคุกไม่เกิน 1 ปี ปรับไม่เกิน 200,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
- ต้นทุนที่เจ็บกว่าค่าปรับคือรีวิวหอ — เรื่องเงินประกันไม่คืนเป็นหนึ่งในคอมเมนต์ที่ผู้เช่าใหม่อ่านก่อนตัดสินใจเสมอ
คำถามที่พบบ่อย
เงินประกันหอพักต้องคืนผู้เช่าภายในกี่วัน?
ถ้าผู้เช่าไม่ได้ทำความเสียหาย ต้องคืนเงินประกันภายในเจ็ดวันนับแต่วันที่สัญญาเช่าสิ้นสุดและผู้ให้เช่าได้กลับเข้าครอบครองอาคารแล้ว ถ้ามีความเสียหายและผู้ให้เช่าหักค่าใช้จ่ายในการซ่อมแล้ว ต้องคืนเงินประกันส่วนที่เหลือภายในสิบสี่วันนับแต่วันเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการนำส่งเงินคืน เช่น ค่าโอน เป็นภาระของผู้ให้เช่า ตามข้อ 10 ของแบบสัญญามาตรฐานที่ สคบ. เผยแพร่
7 วันคือวันทำการหรือวันปฏิทิน?
เป็นวันปฏิทิน ตัวบทเขียนว่า ภายในเจ็ดวัน และ ภายในสิบสี่วัน ไม่มีคำว่าวันทำการ เสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์จึงนับรวมด้วย ถ้าสัญญาสิ้นสุดและรับห้องคืนวันที่ 30 กันยายน กรณีไม่มีความเสียหายต้องคืนภายในวันที่ 7 ตุลาคม และกรณีหักค่าเสียหายแล้วต้องคืนภายในวันที่ 14 ตุลาคม
หักค่าทำความสะอาดห้องจากเงินประกันได้ไหม?
หักได้เฉพาะเมื่อเป็นความสกปรกหรือความเสียหายที่เกินการใช้งานตามปกติ เช่น คราบสีพ่นบนผนัง กลิ่นและคราบจากการเลี้ยงสัตว์ หรือขยะที่ทิ้งไว้เต็มห้อง และต้องหักตามค่าใช้จ่ายที่เสียไปจริงพร้อมแสดงหลักฐาน ส่วนการเก็บค่าทำความสะอาดเหมาจ่ายทุกห้องโดยไม่ดูสภาพจริงถือเป็นการหักที่ไม่มีฐานตามประกาศ เพราะการเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติเป็นภาระของผู้ให้เช่า
ผู้เช่าย้ายออกก่อนครบสัญญา ริบเงินประกันได้ไหม?
ริบทันทีไม่ได้ ประกาศ สคบ. ห้ามข้อสัญญาที่ให้ริบเงินประกันหรือค่าเช่าล่วงหน้าแม้ผู้เช่าจะยินยอม และแบบสัญญามาตรฐานให้สิทธิผู้เช่าบอกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนดได้ถ้าอยู่มาแล้วไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของระยะเวลาสัญญา แจ้งเป็นหนังสือล่วงหน้าไม่น้อยกว่าสามสิบวัน และไม่ค้างชำระ กรณีนี้ผู้ให้เช่าต้องคืนค่าเช่าและค่าใช้จ่ายที่ชำระล่วงหน้าภายในเจ็ดวันนับแต่วันบอกเลิก สิ่งที่ผู้ให้เช่าเรียกได้คือค่าเสียหายที่พิสูจน์ได้จริง ไม่ใช่การริบยกก้อน
หักค่าเช่าค้างหรือค่าน้ำค่าไฟค้างจากเงินประกันได้ไหม?
ข้อ 10 ของแบบสัญญามาตรฐานพูดถึงการหักค่าใช้จ่ายเพื่อแก้ไขความเสียหายเป็นหลัก ส่วนหนี้ค้างชำระเป็นหนี้คนละก้อน ทางปฏิบัติที่ปลอดภัยคือเขียนไว้ในสัญญาให้ชัดว่าเงินประกันใช้ประกันการชำระค่าเช่าและค่าสาธารณูปโภคด้วย แล้วตอนปิดห้องให้ทำใบสรุปยอดแสดงหนี้ค้างและค่าเสียหายแยกบรรทัด ให้ผู้เช่าเซ็นรับทราบก่อนหักและคืนส่วนที่เหลือตามกำหนดเวลาเดิม
เก็บเงินประกัน 2 เดือนบวกค่าเช่าล่วงหน้า 1 เดือนได้ไหม?
ได้ เพราะรวมกันเท่ากับสามเดือนพอดี ประกาศกำหนดว่าเงินประกันรวมกับค่าเช่าล่วงหน้าของสัญญาเช่าระยะสั้นต้องไม่เกินสามเดือนของค่าเช่า ถ้าเก็บเกินกว่านั้น ข้อสัญญาส่วนที่เกินใช้บังคับกับผู้เช่าไม่ได้ และผู้ให้เช่าเสี่ยงโทษตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค จำคุกไม่เกินหนึ่งปี ปรับไม่เกินสองแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ให้ระบบจำวันคืนเงินประกันแทนคุณ
เก็บยอดเงินประกันรายห้อง ออกใบสรุปยอดปิดห้องพร้อมค่าเสียหายและหนี้ค้าง ส่งเข้า LINE ผู้เช่า — หอไม่เกิน 10 ห้องใช้ฟรีไม่จำกัดเวลา
- แบบสัญญามาตรฐานสัญญาเช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยระยะสั้น (แบบ ก) เผยแพร่โดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค — ข้อ 7 เงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้า · ข้อ 9 หลักฐานการตรวจรับสภาพอาคาร · ข้อ 10 การคืนเงินประกัน 7 วัน / 14 วัน · ข้อ 11 ความรับผิดของผู้เช่า · ข้อ 13 การบอกเลิกสัญญาก่อนกำหนด (สคบ.)
- ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568 — ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 142 ตอนพิเศษ 211 ง วันที่ 6 มิถุนายน 2568 มีผล 4 กันยายน 2568 (ไฟล์ประกาศจาก สคบ.)
- สภาองค์กรของผู้บริโภค — สรุปสาระประกาศคุมสัญญาห้องเช่า: ห้ามเก็บเงินประกันรวมค่าเช่าล่วงหน้าเกิน 3 เดือน และห้ามริบเงินประกันหรือค่าเช่าล่วงหน้าแม้ผู้เช่ายินยอม
- สคบ. สายด่วน 1166 · ร้องเรียนออนไลน์ complaint.ocpb.go.th
บทความนี้ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย กรณีมีข้อพิพาทควรยึดข้อความในสัญญาของคุณและตัวประกาศเป็นหลัก